FAQ

q: 1 . Êtes-vous une société de négoce ou un fabricant?

une: nous sommes le fabricant avec notre propre département d'exportation, c'est pourquoi nos directeurs des ventes sont professionnels.


q: 2. Quand votre usine a-t-elle construit et combien de mètres carrés de votre cour d'usine?

une: nous avons commencé avec une cour d'usine en 2004 et jusqu'à maintenant nous avons totalement trois yards d'usine autour de 25.000m2.


q: 3. où est votre port de chargement?

une: notre port de chargement est xiamen, Chine.


q: 4. quel est votre délai de paiement?

une: normalement nous acceptons t / t, l / c à vue et paypal pour une petite quantité.


q: 5 . quelles sont vos manières d'expédition?

une: Nous vous suggérons le meilleur moyen d'expédition selon votre commande, normalement par mer, par avion ou par courrier express international.


q: 6 . Votre entreprise dispose-t-elle d'un système de contrôle qualité?

une: oui, nous avons un responsable du contrôle qualité strict pour chaque étape de production, vous pouvez vous référer à notre rapport de contrôle de qualité à partir du lien suivant.


q: 7 . L'analyse des tendances est-elle menée sur les plaintes des clients et utilisée pour des actions préventives et des améliorations continues?

une: oui, nous avons un système erp incluant sm (marketing des ventes) et crm. nous avons aussi pdm (gestion des données produits) , le département producteur apprend clairement et améliore rapidement du système.


q: 8 . Votre entreprise a-t-elle une déclaration de politique environnementale?

une: oui, vous pouvez vous référer au lien suivant.

http://yin230.sfyhchina.com/national-environmental-protection-inspection_n22


q: 9 . Quelle est votre capacité de production?

une: il y a totalement trois lignes productrices dans notre compagnie, vous pourriez se référer comme ci-dessous


q: 10 . Quelle est votre politique de garantie?

une: vous pouvez suivre notre organigramme après-vente et notre directeur des ventes vous aidera étape par étape.


 
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